• Redes sociales (0–3): nº de redes activas. El puntaje máximo es 3, aunque el centro cultural tenga más de 3 redes activas. Publicaciones constantes al interior de un perfil institucional mayor (Ayuntamiento, Municipio o Empresa consultora) se considera con puntaje 1.
• Sitio Web (0–3): 3 puntos para sitios web propios con sistema de ticketera o reserva de entradas. 2 puntos para sitios web propios sin sistema de entradas. 1 punto para centros culturales con información dentro de un sitio web institucional mayor (Ayuntamiento o Municipio). 0 si no hay presencia en ningún sitio web.
• Comunicación directa (0–3): n° de canales de comunicación directa. 3 puntos para dos o más canales, incluyendo Newsletter con suscripción vía e-mail y aplicaciones de mensajería (WhatsApp o Telegram). 2 puntos para 1 canal, sea Newsletter o aplicación de mensajería. 1 punto para centros culturales con formulario de contacto en su sitio web. 0 puntos si no existen canales de comunicación directa.
• Índice final = 0.4Redes sociales + 0.4Sitio Web + 0.2*Comunicación directa.